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Politique de remboursement

Politique de retour

Notre politique de retour est valable 10 jours. Si 10 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ni d'échange.

Pour qu'un retour soit accepté, l'article doit être inutilisé et dans le même état que lors de sa réception, y compris son emballage d'origine.

Articles non retournables supplémentaires :
- Cartes-cadeaux
- Logiciels téléchargeables
- Certains produits de santé et de soins personnels
- Produits intimes

Pour que votre retour soit traité, vous devez présenter un reçu ou une preuve d'achat. Ne renvoyez pas votre achat au fabricant.

Cas où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
- Les articles qui ne sont pas dans leur état d'origine, qui sont endommagés ou auxquels il manque des pièces pour des raisons qui ne sont pas imputables à une erreur de notre part.
- Articles retournés plus de 10 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par courriel de la réception de l'article et de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. En cas d'acceptation, le remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial dans un délai déterminé.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) :
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, car le remboursement peut prendre un certain temps avant d'apparaître sur votre compte. Vous pouvez également contacter votre banque, car un délai de traitement est souvent nécessaire avant que le remboursement n'y figure. Si, après toutes ces démarches, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse hispanica.club@gmail.com.

Articles en solde (le cas échéant) :
Seuls les articles à prix régulier sont remboursables ; malheureusement, les articles en solde ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant) :
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez un échange, veuillez nous contacter par courriel à hispanica.club@gmail.com et nous retourner l'article à l'adresse suivante : Avenida de Niceto Alcalá Zamora 91, 28050 Madrid, Espagne.

Cadeaux :
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de la validation de votre commande et vous a été expédié directement, vous recevrez un avoir cadeau correspondant à la valeur du retour. Dès réception de l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier. Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau, ou si la personne qui vous l'a offert a reçu la commande pour l'offrir plus tard, nous rembourserons cette personne, qui pourra ensuite effectuer le retour.

Expédition:
Pour retourner votre produit, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante : Avenida de Niceto Alcalá Zamora 91, 28050 Madrid, Madrid, Espagne.

Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de ce dernier.

En fonction de votre lieu de résidence, le délai de livraison du produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons garantir la réception de votre article retourné.

politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment My Store (ci-après dénommé le « Site », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur 84f116-41.myshopify.com (ci-après dénommé le « Site ») ou communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent toute personne utilisant les Services, qu’elle soit cliente, visiteuse du site Web ou toute autre personne dont nous avons recueilli les renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, juridique ou réglementaire. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Pour vous fournir nos services, nous recueillons des renseignements personnels vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les renseignements que nous recueillons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, faire respecter les conditions d'utilisation applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits, les droits de nos utilisateurs et les droits des tiers.

Informations personnelles que nous collectons

Les types de renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet dépendent de votre interaction avec notre site et de votre utilisation de nos services. Le terme « renseignements personnels » désigne les renseignements qui vous identifient ou vous décrivent individuellement, ainsi que les renseignements qui peuvent être liés à vous ou associés à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types précis de renseignements personnels que nous recueillons.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Les informations que vous nous transmettez directement via nos Services peuvent inclure les éléments suivants :

  • Vos coordonnées comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
  • Les informations relatives à votre commande comprennent votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation de votre paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  • Les informations de compte comprennent votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
  • Les informations relatives au service client comprennent les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez certaines informations personnelles. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations ; toutefois, cela pourrait vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous recueillons sur votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation des Services (ci-après, les « Données d’utilisation »). À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (ci-après, les « Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et utilisez votre compte, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations concernant votre utilisation des Services.

Informations que nous obtenons de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment des fournisseurs et des prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :

  • Les entreprises qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.
  • Nos prestataires de paiement collectent les informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'honorer vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, et ainsi de remplir notre contrat avec vous.
  • Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations grâce à des technologies de suivi en ligne, telles que les pixels, les balises Web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Veuillez également consulter la section suivante : « Sites Web et liens de tiers ».

Utilisation de vos informations personnelles

  • Fourniture de services et de produits. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les Services et ainsi exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, ainsi qu'à vos achats, retours, échanges ou autres transactions, afin de créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours ou les échanges et vous fournir d'autres fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en autorisant Shopify à lier votre compte à d'autres services Shopify que vous choisissez d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos renseignements conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité des consommateurs.
  • Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins promotionnelles et marketing, notamment pour vous envoyer des communications promotionnelles, publicitaires et marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités pour nos produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter nos services et la publicité, aussi bien sur notre site que sur d'autres sites web. Si vous résidez dans l'EEE, le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter sur et prendre des mesures contre toute activité potentiellement frauduleuse, illégale ou malveillante. Si vous choisissez d'utiliser nos Services et de créer un compte, il vous incombe de protéger vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer ni votre nom d'utilisateur, ni votre mot de passe, ni aucune autre information vous concernant. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site web, pour vous comme pour les autres utilisateurs, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
  • Amélioration des communications et des services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un service client et améliorer nos services. Ceci relève de notre intérêt légitime à pouvoir vous répondre, vous offrir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux autres sites web, notre Site utilise également des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons pour le fonctionnement de notre boutique Shopify, veuillez consulter la page https://www.shopify.com/legal/cookies . Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre Site et nos Services (notamment en mémorisant vos actions et préférences), ainsi que pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des prestataires de services tiers à utiliser des cookies sur notre Site afin de personnaliser davantage les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer le vôtre pour les supprimer ou les refuser via ses paramètres. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains Services, notamment certaines fonctionnalités. De plus, le blocage des cookies ne garantit pas l'absence totale de partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Divulgation de vos renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers aux fins d’exécution de contrats, à des fins légitimes ou pour d’autres raisons prévues par la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure les suivantes :

  • Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse des données, le service client, le stockage cloud, l'exécution et l'expédition).
  • Nous partageons vos informations avec nos partenaires commerciaux et marketing afin de vous présenter des publicités et de vous fournir des services. Ces partenaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
  • Lorsque vous indiquez, demandez ou consentez autrement à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou par le biais de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion avec votre consentement.
  • Avec nos filiales ou au sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime de gérer une entreprise prospère.
  • Dans le cadre d'opérations commerciales, telles que des fusions ou des faillites, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre aux assignations, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables et pour protéger ou défendre les Services, ainsi que nos droits, les droits de nos utilisateurs et ceux d'autres personnes.

Nous rendons publiques les catégories suivantes de données personnelles et confidentielles concernant les utilisateurs pour les raisons exposées ci-dessus dans les sections « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous publions les données personnelles » :

Catégorie(s) de bénéficiaires

  • Des identifiants tels que les coordonnées de base et les informations spécifiques relatives aux commandes et aux comptes -
  • Informations commerciales, telles que les détails de la commande, les informations d'achat et les informations relatives au service client.
  • Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telles que les données d'utilisation.
  • Données de géolocalisation, telles que les emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres mesures techniques.
  • Les fournisseurs et les tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs d'accès Internet, les processeurs de paiement, les partenaires de conformité, les partenaires de service à la clientèle et les fournisseurs d'analyse de données).
  • partenaires commerciaux et marketing
  • Affiliés

Nous n'utilisons ni ne divulguons vos informations personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

Sites Web et liens tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés à nous ni sous notre contrôle, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité, ainsi que leurs autres conditions d'utilisation. Nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant à la confidentialité ou la sécurité de ces sites, notamment quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous publiez sur des sites publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur les réseaux sociaux, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de nos Services et/ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par des tiers. L'inclusion de ces liens n'implique en aucun cas une approbation du contenu de ces plateformes, de leurs propriétaires ou de leurs exploitants, sauf indication contraire dans nos Services.

Données sur les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle les concernant. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression.

À la date d’entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n’avons aucune connaissance réelle du fait que nous « partageons » ou « vendons » (au sens de la loi applicable) les renseignements personnels d’enfants de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue. De plus, les informations que vous nous transmettez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de divers facteurs, notamment si nous avons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains ou de l'ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances, ce qui nous autorise à refuser votre demande dans certains cas et conformément à la loi.

  • Droit d’accès/de connaissance : Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs à la façon dont nous utilisons et partageons vos renseignements.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
  • Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous cessions ou limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
  • Recours : Vous avez le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Pour ce faire, vous pouvez répondre directement à notre refus.
  • Gestion de vos préférences de communication : Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, mais vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans ces courriels. Même si vous vous désabonnez, nous pourrons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, comme ceux relatifs à votre compte ou à vos commandes.

Vous pouvez exercer chacun de ces droits aux endroits indiqués sur notre Site ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Veuillez noter que l'exercice de l'un de ces droits ne constituera en aucun cas un motif de discrimination de notre part. Nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations vous concernant afin de vérifier votre identité, telles que votre adresse électronique ou les informations relatives à votre compte, avant de répondre à votre demande. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire pour effectuer des demandes en votre nom et exercer vos droits. Avant d'accepter les demandes d'un mandataire, nous vous demanderons de fournir la preuve de votre mandat. Nous pourrions également vous demander de confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, faire appel de notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous ou déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données locale. Pour l'EEE, vous pouvez consulter la liste des autorités de contrôle de la protection des données .

utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Vos données personnelles seront également traitées par du personnel externe, des prestataires de services et des partenaires situés dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité britannique compétente, selon le cas, sauf si le transfert de données est effectué vers des pays qui offrent un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous appeler, nous envoyer un courriel à hispanica.club@gmail.com ou nous contacter à l'adresse suivante : Avenida de Niceto Alcalá Zamora, Madrid, M, 28050, ES.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire expresse, nous sommes responsables de vos données personnelles.

Politique d'expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Précommandes :

Les précommandes pour les nouveautés à venir seront livrées sous 3 à 4 semaines à compter de la date d'achat. Toutefois, des circonstances imprévues et indépendantes de notre volonté peuvent entraîner un délai supplémentaire d'environ une semaine. Tous les acheteurs ayant précommandé doivent être informés de cette possibilité.

Espagne péninsulaire :

Les commandes passées en Espagne continentale seront expédiées sous 24 à 48 heures les jours ouvrables. Ce service de livraison est gratuit (pour les achats supérieurs à 60 €) et est assuré en partenariat avec Correos Express.

Reste de l'Espagne :

Les commandes passées dans le reste de l'Espagne seront expédiées sous une semaine, les frais de port étant à la charge de l'acheteur.

Portugal:

Les commandes en provenance du Portugal seront expédiées sous 24 à 48 heures les jours ouvrables, et les frais de port seront à la charge de l'acheteur.

Union européenne :

Les commandes passées depuis les pays de l'Union européenne seront expédiées par UPS, et les frais de port seront indiqués lors du paiement. La livraison prendra environ une semaine.

Information:

La crise du COVID-19 peut affecter les délais de production et de livraison.

Tous les envois incluent automatiquement un numéro de suivi.

Conditions d'utilisation

INFORMATIONS GÉNÉRALES

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ARTICLE 12 - USAGES INTERDITS

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ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, ne déclarons ni n'assurons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l'utilisation de ce service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, interrompre le service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que l'utilisation du service, ou l'incapacité de l'utiliser, se fasse à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire (sauf indication contraire expresse de notre part) sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas, HISPÁNICA, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de l'utilisation de tout service ou de tout produit acheté par le biais du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du service, même si leur possibilité a été signalée. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes HISPÁNICA et sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses contractants, ses concédants de licence, ses prestataires de services, ses sous-traitants, ses fournisseurs, ses stagiaires et ses employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation ; cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, l'une quelconque des clauses ou dispositions des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - ACCORD COMPLET

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

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ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE

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ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

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Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser notre site web ou le Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

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